オプションサービスと料金
飛行機での旅の快適さは、座席だけで決まるものではありません。 旅をより快適にするために、追加のサービスをご検討される方もいるでしょう。
エア タヒチ ヌイが提供するオプションサービスおよび必須サービスの料金をまとめたページをご覧ください。
なお、以下に記載されているサービスや料金の一部は、エア タヒチ ヌイ運航便にのみ適用されます。
ご利用のフライトが、提携航空会社によって運航されるコードシェア便の場合、利用できるサービスや料金が異なる場合があります。
詳しくは、フライトを運航する航空会社のウェブサイトをご確認ください。
予約 / 販売
発券手数料
モアナ エコノミークラス/マナヴァ プレミアムクラス | ||||||
区分 | 販売場所 | フレンチポリネシア | 日本*** | フランス・欧州 | アメリカ | ニュージーランド・オーストラリア |
一般 | オンライン | XPF 1,000 | 無料 | EUR 5 | 無料 | 無料 |
一般 | 電話・メール | XPF 3,000 | JPY 4,400 | EUR 30 | 無料 | 無料 |
一般 | エア タヒチ ヌイ コールセンタ ー | XPF 5,000 | JPY 4,400 | EUR 40 | 無料 | 無料 |
一般 | 空港の発券カウンター | XPF 5,000 | JPY 6,600 | EUR 40 | USD 50 | 無料 |
団体 | エア タヒチ ヌイ コールセンター/ 電話・メール | XPF 4,000 | JPY 4,400 | EUR 10 | USD 30 | 無料 |
乳幼 児 | すべて | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
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| ポエラヴァ ビジネスクラス | ||||
区分 | 販売場所 | フレンチポリネシア | 日本*** | フランス・ヨーロッパ | アメリカ | ニュージーランド・オーストラリア |
一般 | オンライン | XPF 1,000 | 無料 | EUR 5 | 無料 | 無料 |
一般 | 電話・メール | XPF 5,500 | JPY 6,600 | EUR 30 | 無料 | 無料 |
一般 | エア タヒチ ヌイ コールセンター | XPF 5,500 | JPY 6,600 | EUR 40 | 無料 | 無料 |
一般 | 空港の発券カウンター | XPF 5,500 | JPY 11,000 | EUR 40 | USD 50 | 無料 |
団体 | エア タヒチ ヌイ コールセンター/ 電話・メール | XPF 4,000 | JPY 4,400 | EUR 10 | USD 30 | 無料 |
乳幼 児 | すべて | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
***日本の空港の発券カウンターでは、区分や運賃の種類にかかわらず、すべての販売に対して以下の料金が適用されます。
· JPY 6,600:モアナ エコノミークラス/マナヴァ プレミアムクラス
· JPY 11,000:ポエラヴァ ビジネスクラス
航空券変更・再発行手数料
出発前の搭乗日変更
モアナ エコノミークラス/マナヴァ プレミアムクラス | |||||||
区分 | 販売場所 | 航空券種別 | フレンチポリネシア | 日本*** | フランス・ヨーロッパ | アメリカ | ニュージーランド・オーストラリア |
乳幼 児 | すべて | 通常 | 無料 | JPY 4,400 | 無料 | 無料 | 無料 |
団体 | すべて | 通常 | XPF 2,500 | JPY 4,400 | 無料 | 無料 | 50 NZD または AUD |
一般 | エア タヒチ ヌイ コールセンター | XPF 2,500 | JPY 4,400 | EUR 20* | 無料 | 50 NZD または AUD | |
一般 | 空港の発券カウンター | XPF 2,500 | JPY 6,600 | 無料 | 無料 | 50 NZD または AUD | |
ポエラヴァ ビジネスクラス | |||||||
区分 | Sales Channels | 航空券種別 | フレンチポリネシア | 日本*** | フランス・ヨーロッパ | アメリカ | ニュージーランド・オーストラリア |
乳幼 児 | すべて | 通常 | 無料 | JPY 6,600 | 無料 | 無料 | 無料 |
団体 | すべて | 通常 | XPF 2,500 | JPY 6,600 | 無料 | 無料 | 50 NZD または AUD |
一般 | エア タヒチ ヌイ コールセンター | XPF 2,500 | JPY 6,600 | EUR 20* | 無料 | 50 NZD または AUD | |
一般 | 空港の発券カウンター | XPF 2,500 | JPY 11,000 | 無料 | 無料 | 50 NZD または AUD | |
出発後のお客様都合による搭乗日変更(所定期限までに航空会社へご連絡をいただく場合の料金
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| モアナ エコノミークラス/マナヴァ プレミアムクラ | ||||
区分 | 販売場所 | 航空券種別 | 別 フレンチポリネシア | 日本*** | フランス・ヨーロッパ | アメリカ | ニュージーランド・オーストラリア |
一般 | エア タヒチ ヌイ コールセンタ | 通常 | XPF 2,500 | JPY 4,400 | EUR 20* | 無料 | NZD または AUD 50 |
一般 | 空港の発券カウンター | 通常 | XPF 2,500 | JPY 6,600 | 無料 | 無料 | NZD または AUD 50 |
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| ポエラヴァ ビジネスクラス | ||||
区 分 | 販売場所 | 航空券種別 | フレンチポリネシア | 日本*** | フランス・ヨーロッパ | アメリカ | ニュージーランド・オーストラリア |
一 般 | エア タヒチ ヌイ コールセンター | 通常/特典航空券 | XPF 2,500 | JPY 6,600 | EUR 20* | 無料 | NZD または AUD 50 |
一 般 | 空港の発券カウンター | 通常/特典航空券 | XPF 2,500 | JPY 11,000 | 無料 | 無料 | NZD または AUD 50 |
アップグレード購入後の航空券再発行
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| すべてのクラス | |||||
区分 | 販売場所 | 航空券種別 | フレンチポリネシア | 日本*** | フランス・ヨーロッパ | アメリカ | ニュージーランド・オーストラリア | |
一般 | すべて | 通常 | 無料 | |||||
アップグレ ード特典 | すべて | 特典航空券 | アップグレード特典は、航空券が発券された後は払い戻しできません。追加の変更を行う場合、変更手数料が発生することがあります。 | |||||
特典航空券の払い戻し手数料:
特典航空券は、航空券を使用する前であれば10,000 XPF(または現地通貨で10,000 XPFに相当する金額)の払い戻し手数料にて払い戻し可能です。
氏名訂正のための航空券の再発券1
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| モアナ エコノミークラス/マナヴァ プレミアムクラス | ||||
区分 | 販売場所 | 航空券種別 | フレンチポリネシア | 日本*** | フランス・ヨーロッパ | アメリカ | ニュージーランド・オーストラリア |
一般 | 代理店 | 通常 | XPF 2,500** | JPY 4,400 | EUR 20 | USD 50 | NZD または AUD 50 |
一般 | 空港の発券カウンター | 通常 | XPF 3,500 | JPY 6,600 | EUR 20 | USD 100 | NZD または AUD 50 |
一般 | エア タヒチ ヌイ コールセンター | 通常 | 無料 | JPY 20,000 | EUR 20 | USD 50 | NZD または AUD 50 |
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| ポエラヴァ ビジネスクラス | ||||
区分 | 販売場所 | 航空券種別 | フレンチポリネシア | 日本*** | フランス・ヨーロッパ | アメリカ | ニュージーランド・オーストラリア |
一般 | 代理店 | 通常 | XPF 2,500** | JPY 6,600 | EUR 20 | USD 50 | NZD または AUD 50 |
一般 | 空港の発券カウンター | 通常 | XPF 3,500 | JPY 11,000 | EUR 20 | USD 100 | NZD または AUD 50 |
一般 | エア タヒチ ヌイ コールセンター | 通常 | 無料 | JPY 20,000 | EUR 20 | USD 50 | NZD または AUD 50 |
1: 上記の対象となる変更は、姓と名の順序の入れ替え、旧姓から結婚後の姓への変更、および入力ミスの訂正です。
*フランス/ヨーロッパ:航空券がエア タヒチ ヌイの代理店で発券された場合、手数料はかかりません。空港、代理店、電話、エア タヒチ ヌイのオンライン予約サイト、または対象となる小売店で発券された場合も無料変更の対象となります。
** フレンチポリネシア: 航空券がエア タヒチ ヌイのオンライン予約サイトを通じて発券された場合、発券から48時間以内であれば手数料はかかりません。
*** 日本: 航空券がATO(空港の発券カウンター)で発券された場合、区分または運賃の種類、変更内容に関わらず6,600円/11,000円の手数料がかかります。
運賃の保存オプション
サービス | 全てのお客様 | 詳細 |
運賃の保存オプ ション
| XPF 1,800 (15 euros) | エア タヒチ ヌイのホームページでご予約の際、現在の金額での予約を保存できるオプションをご用意しています。 このオプションを使うと、72時間、予約内容とその時点の運賃が保存・保証されます。詳細は運賃の保存をご覧ください。 |
特別なリクエスト
保護者が同伴しないお子様(UM)
サービス | 出発地 | 到着地 | 片道あたりの料金 |
UM | パペーテ | ロサンゼルス | XPF 11,000 |
パペーテ | パリ | XPF 12,000 | |
パペーテ | オークランド | XPF 4,000 | |
パペーテ | 東京 | XPF 16,000 | |
ロサンゼルス | パペーテ | USD 100.00 | |
ロサンゼルス | パリ | USD 150.00 | |
パリ | ロサンゼルス | EUR 130.00 | |
パリ | パペーテ | EUR 100.00 | |
オークランド | パペーテ | NZD 50.00 | |
東京 | パペーテ | JPY 16,000 |
詳細は保護者が同伴しないお子様をご確認ください。
ペットとのご旅行
エア タヒチ ヌイでは、以下の路線において、飼い主様と一緒にペットを機内へお連れいただけます。
ロサンゼルス-パリ間/パペーテ発ロサンゼルス行き/パペーテ発パリ行き
サービス | 出発地 | 到着地 | 片道あたりの料金 |
ペットの客室持ち込み | パペーテ | ロサンゼルス | XPF 14,000 |
パペーテ | パリ | XPF 24,000 | |
ロサンゼルス | パリ | USD 150 | |
パリ | ロサンゼルス | EUR 150 |
この料金はケージ1個あたりの金額となり、同じケージで2匹の動物を輸送する場合も同額です。
詳細はペットなどの動物の輸送をご確認ください。
追加座席
追加座席は、税金および燃油サーチャージを除く運賃と同額でご購入いただけます。料金は、旅客区分に応じて大人または小児の基本運賃が適用されます。なお、追加座席には発券手数料はかかりません。追加座席については、クラブティアレの会員ステータスに応じた無料手荷物許容量およびマイルが付与されます。
事前座席指定
基本方針
以下の料金は、2019年10月1日以降にエア タヒチ ヌイが運航するすべてのフライトに適用されます。
出発地 | 到着地 | プリファレンスシート | エクストラコンフォートシート |
パペーテ | パリ | 5 100 XPF | 12 600 XPF |
パリ | パペーテ | 45 EUR | 115 EUR |
ロサンゼルス | パペーテ | 45 USD | 120 USD |
オークランド | パペーテ | 15 NZD | 30 NZD |
シドニー | パペーテ | 45 AUD | 120 AUD |
東京 | パペーテ | 4 900 JPY | 11 200 JPY |
例外
プリファレンスシート | エクストラコンフォートシート | |
予約クラス Y / M / K / H | 無料 | 有料 |
クラブティアレゴールド会員 | 無料 | |
クラブティアレシルバ-会員 | 有料 | |
障害をお持ちのお客様(車いすをご利用のお客様、視覚に障がいのあるお客様、聴覚に障 がいのあるお客様、サービスアニマルまたは エモーショナルサポートアニマルとご旅行 のお客様、発達障がいのあるお客様) 詳細は利用規約をご確認ください。 | 無料 |
詳細は事前座席指定をご確認ください。
特別なリクエスト
サービス | 全てのお客様 |
|---|---|
バシネット(赤ちゃん用簡易ベッド) | 無料(利用規約をご覧ください) |
サービスアニマルまたは エモーショナルサポートアニマル(犬または猫のみ) の輸送 | 無料(利用規約をご覧ください) |
手荷物規定
超過手荷物料金
手荷物許容量を超えた場合は、超過手荷物の種類およびご旅程に応じた料金が適用されます。詳細は、手荷物規定をご覧ください。
出発地 | 到着地 | 旅行の出発 | 通貨 | 追加手荷物料金 (1個あたり | 重量超過手荷物(23kg超~32kg) | サイズ超過手荷(高さ+長さ+幅が158cm超~200cm未満 | 1kgあたりの料 |
フレンチ ポリネシ ア | オーストラリア ニューカレドニア ニュージーランド アメリカ 北米 カナダ | アメリカとカナダを除くすべての国 | XPF | 8,000 | 12,000 | 2,000/kg | |
| フランス | すべての国 | 10,000 | |||||
| その他 | すべての国 | 12,000 | 14,000 | ||||
以下の表は、アメリカまたはカナダを最終目的地とする旅程の出発便または到着便に適用されます。 | |||||||
| アメリカ | アメリカ | USD | 80 | 120 | 20/kg | ||
| カナダ | カナダ | CAD | 100 | 150 | 25/kg | ||
フランス | アメリカ フレンチポリネシア 日本 | アメリカを除くすべての国 | EUR | 85 | 100 | 20/kg | |
| その他の到着地 | すべての国 | 100 | 120 | ||||
以下の表は、アメリカまたはカナダを最終目的地とする旅程において、アメリカまたはカナダを出発地または到着地とする場合に適用されます。 | |||||||
| アメリカ | アメリカ | USD | 100 | 120 | 20/kg | ||
| カナダ | カナダ | CAD | 130 | 150 | 25/kg | ||
ニュージ ーランド | オーストラリア フレンチポリネシア 日本 | すべての国 | NZD | 120 | 150 | 25/kg | |
| アメリカ カナダ その他の到着地 | アメリカとカナダを除くすべての | 200 | 250 | ||||
以下の表は、アメリカまたはカナダを最終目的地とする旅程の出発便または到着便に適用されます。 | |||||||
| アメリカ | アメリカ | USD | 145 | 100 | 20/kg | ||
| カナダ | カナダ | CAD | 180 | 200 | 20/kg | ||
オースト ラリア | アメリカ ニュージーランド フレンチポリネシア アメリカ 日本 アジア | アメリカを除くすべての国 | AUD | 120 | 150 | 20/kg | |
| その他の到着地 | すべての国 | 200 | 250 | ||||
以下の表は、アメリカまたはカナダを最終目的地とする旅程の出発便または到着便に適用されます。 | |||||||
| アメリカ | アメリカ | USD | 90 | 100 | 15/kg | ||
| カナダ | カナダ | CAD | 120 | 150 | 20/kg | ||
ニューカレドニア | フレンチポリネシア アメリカ | アメリカとカナダを除くすべての国 | XPF | 10,000 | 12,000 | 2,000/kg | |
| その他の到着地 | すべての国 | 16,000 | 20,000 | ||||
以下の表は、アメリカ またはカナダを最終目的地とする旅程の出発便または到着便に適用されます。 | |||||||
| アメリカ | アメリカ | USD | 100 | 120 | 20/kg | ||
| カナダ | カナダ | CAD | 130 | 150 | 25/kg | ||
日本 アジア | フレンチポリネシア | すべての国 | JPY | 10,000 | 12,000 | 2,000/kg | |
| その他の到着地 | アメリカとカナダを除くすべての国 | 20,000 | 24,000 | ||||
以下の表は、アメリカまたはカナダを最終目的地とする旅程の出発便または到着便に適用されます。 | |||||||
| アメリカ | アメリカ | USD | 185 | 220 | 18/kg | ||
| カナダ | カナダ | CAD | 230 | 280 | 23/kg | ||
¹ 手荷物の重量が32kgを超える場合、またはサイズ(高さ+長さ+幅)が200cmを超える場合は、貨物サービスまでお問い合わせください。
* モアナエコノミークラスおよびマナヴァプレミアムクラスをご利用のお客様にのみ適用されます。
²エア タヒチ ヌイの無料手荷物許容量は、手荷物の個数(ピース・コンセプト)で定められています。電子航空券に記載されている「PC」の数字が、無料でお預けいただける手荷物の個数を示しています。なお、航空会社によっては、手荷物の個数ではなく重量(ウェイト・コンセプト)で無料手荷物許容量が決まる場合があります。その場合は、電子航空券にkg単位で重量が記載されています。
手荷物許容量については、お手元の航空券をご確認ください。
ご注意:米国運輸省およびカナダ運輸庁の規定により、アメリカまたはカナダを出発地または到着地とする旅程では、乗継便を含む往復の全行程に、旅程上の「最も重要な航空会社(Most Significant Carrier)」が定める手荷物許容量およびサイズ超過手荷物料金が適用されます。
スポーツ用品の手荷物
対象 | スポーツ用品 | 輸送条件 | 料金・規定 |
受託手 荷物 | ウォータースポーツ用品: -ダイビング用品 | 最大23kg、長さ250cm未満 | 無料(無料手荷物許容量とは別にお預けいただけます) |
| 長さ250㎝を超える場合 | 貨物として輸送する必要があります | ||
| 23kgを超える場合 | 超過手荷物料金が適用されます | ||
| - 釣り竿またはパドル | 最大5kg、長さ250cm未満。ハードケースに収納する必要があります。 | 無料(無料手荷物許容量とは別にお預けいただけます) | |
-パラグライダー用品 -釣り用品(釣り竿を除く) | 無料手荷物許容量を超える場合は、超過手荷物料金がかかります。 | 無料手荷物許容量の範囲内で無料。 | |
機内持 ち込み 手荷物 | - 伸縮式釣り竿 | 長さ115cm未満、5kg未満。リールやその他の付属品を付けない状態。 | 無料手荷物許容量の範囲内で機内持ち込み可能 |
重要:スポーツ用品はすべて、適切なケースまたは容器に入れて輸送する必要があります。以下に記載されているサイズおよび重量の制限には、ケースまたは容器の重量・サイズも含まれます。スポーツ用品に対する追加の手荷物許容量は、エア タヒチ ヌイ運航便にのみ適用されます。
スポーツ用品についての詳細は、エア タヒチ ヌイウェブサイトをご覧ください 。
オンラインチェックイン
エア タヒチ ヌイでは、無料のオンラインチェックインサービスをご利用いただけます。オンラインチェックインは、各フライト出発時刻の24時間前から5時間前まで、エア タヒチ ヌイのウェブサイトでご利用いただけます。
空港でのサービス
ラウンジパス
- 出発時にご利用可能なラウンジ
出発地 | ||||
|---|---|---|---|---|
パペーテ | ロサンゼルス | パリ | 東京 | オークランド |
XPF 6,000 | USD 75 | EUR 100 | JPY 11,000 | NZD 85 |
詳細 料金は大人または小児1名あたりに適用されます。 ロサンゼルスでは、各小児に21歳以上の大人1名の付き添いが必要です。その他の乗継地では、18歳以上の大人 1名の付き添いが必要です。 ラウンジパスを購入した大人と一緒にご利用になる乳幼児は無料です。 詳しくはラウンジパスをご覧ください。 | ||||
- 出発時及び乗り継ぎ時にご利用可能なラウンジ
出発地 | ||||
|---|---|---|---|---|
パペーテ | ロサンゼルス | パリ | 東京 | オークランド |
n/a | USD 131 | n/a | n/a | NZD 177 |
詳細 料金は大人または小児1名あたりに適用されます。 ロサンゼルスでは、ロサンゼルスでは、 各小児に21歳以上の 大人1名の付き添いが必要です。その他の乗継地では、18歳以上の大人1名の付き添いが必要です。 本サービスを購入した大人と一緒にご利用になる乳幼児は無料です。 詳しくはラウンジパスをご覧ください。 | ||||
プライオリティパス
出発地 | ||||
|---|---|---|---|---|
パペーテ | パペーテ | パペーテ | パペーテ | オークランド |
XPF 6,000 | USD 70 | EUR 60 | JPY 7,600 | NZD 60 |
詳細 料金は大人1名あたりの金額です。(小児料金は大人料金の75%) 本サービスを購入した大人と一緒にご利用になる乳幼児は無料です。 詳しくは、プライオリティパスをご覧ください。 | ||||
空港でのアップグレード
出発地 | 到着地 | 通貨 | モアナ エコノミークラスからマナヴァ プレミアムクラスへのアップグレード | マナヴァ プレミアムクラスからポエラヴァ ビジネスクラスへのアップグレード | モアナ エコノミークラスからポエラヴァ ビジネスクラスへのアップグレード |
パペーテ | ロサンゼルス | XPF | 69,000 | 100,000 | 170,000 |
ロサ ンゼ ルス | パペーテ | USD | 900 | 1,600 | 2,000 |
パリ | USD | 700 | 1,100 | 1,500 | |
オークランド | USD | 1,100 | 1,500 | 2,000 | |
パリ | ロサンゼルス | EUR | 600 | 1,200 | 1,300 |
オー クラ ンド | ロサンゼルス | NZD | 1,100 | 1,500 | 2,000 |
- これらのアップグレードは、エア タヒチ ヌイ運航便でのみご利用いただけます。空席がある場合に限り、出発当日のチェックインカウンター営業時間内に空港でご購入いただけます。
- · エア タヒチ ヌイ、アメリカン航空、カンタス航空、またはニュージーランド航空の航空券をお持ちで、TN便名のフライトをご利用のお客様のみ、本サービスをご利用いただけます。
- · 乳幼児、小児、大人ともに同一料金が適用されます。
機内サービス
無料サービス
サービス | 価格 | 詳細 |
|---|---|---|
機内でのお食事 | 無料 | スペシャルミールに関する詳細情報はスペシャルミールをご確認ください。 |
機内での軽食s | 無料 | サンドイッチ、クッキー、インスタントスープなど |
アルコール飲料 | 無料 | ビール、ワイン、カクテルは、すべてのクラスにて無料でご提供しています。 アルコール飲料は、国籍のある国で定められた法定最低年齢を満たしているお客様にのみご提供します。 |
機内エンターテイメン ト | 無料 | 映画、ゲーム、雑誌など、各種機内エンターテインメントを無料でお楽しみいただけます。(機内Wi-Fiは除く) |
機内エンターテインメ ント用ヘッドセット | 無料 | 機内エンターテインメントをお楽しみいただけるよう、ヘッドセットを無料で配布しています。 |
ブランケット、枕、ア メニティキット | 無料 | 機内で快適にお過ごしいただけるよう、さまざまなアメニティをセットにしたキットをご用意しています。また、ブランケットと枕もフライト中ご自由にお使いいただけます。 |
機内Wi-Fi
以下のパッケージは、エア タヒチ ヌイ運航便でのみご利用いただけます。コードシェア便および他社運航便ではご利用いただけません。
以下のパッケージでは、最初にWi-Fiへ接続してから24時間、またはパッケージに含まれるデータ容量を使い切るまで、機内Wi-Fiサービスをご利用いただけます。(24時間が経過するか、データ容量を使い切った時点で、ご利用いただけなくなります。)Wi-Fiサービスから切断した場合、または24時間の利用期間が終了した場合、未使用のデータ容量(MB)は失効し、返金の対象とはなりません。
パッケージ | 容量 | 価格 | このパッケージでは、以下のサービスをご利用いただけます |
|---|---|---|---|
IA ORA | 20 MB | USD 8 |
|
MAEVA | 50 MB | USD 18 |
|
MANAVA | 100 MB | USD 28 |
|
AITO | 無制限 | USD 98 |
|
ご注意:機内Wi-Fiサービスから一度切断した後に再接続する場合、または同じセッションでフライト中に別の端末から接続する場合は、カスタマーアカウントの作成が必要です。
4か月間有効なパッケージ
以下のパッケージは、最初にWi-Fiへ接続してから4か月以内で、購入したデータ容量を使い切るまで機内Wi-Fiサービスをご利用いただけます。
カスタマーアカウントを作成すると、フライト中に購入したデータ容量(MB)のうち、使い切らなかった分を、パッケージ購入日から4か月以内に出発する、Wi-Fiサービスを搭載したエア タヒチ ヌイ運航便で再度ご利用いただけます。
未使用のデータ容量(MB)は、Wi-Fiサービスから切断した時点(カスタマーアカウントを作成していない場合)、または4か月の有効期間が終了した時点で失効し、返金されません。
パッケージ | 容量 | 価格 | このパッケージでは、以下のサービスをご利用いただけます |
|---|---|---|---|
NUI | 200 MB | USD 38 |
|
AITO | 400 MB | USD 58 |
|
ご注意:機内Wi-Fiサービスから一度切断した後に再接続する場合、または同じセッションでフライト中に別の端末から接続する場合は、カスタマーアカウントの作成が必要です。